Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Kevin Alegria, éditeur du service Facty, dont le siège est situé Rue Rousseau 6, 1201 Genève, Suisse.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à info@facty.online.

2. Données que nous collectons

• Données de compte : votre nom, votre adresse email et votre photo de profil, transmis par Google lorsque vous vous connectez avec votre compte Google.
• Données de facturation : les informations que vous saisissez pour établir vos documents — vos clients (nom, adresse, email), vos devis et factures, les prestations, les montants et la TVA.
• Données de paiement : lorsque vous encaissez une facture en ligne ou souscrivez un abonnement, le paiement est traité par Stripe. Facty ne stocke aucune donnée de carte bancaire ; nous ne conservons que des références techniques (identifiant de compte Stripe, statut du paiement).

3. Finalités du traitement

Nous utilisons ces données uniquement pour :

• fournir le service de facturation (création, envoi et suivi de vos devis et factures) ;
• envoyer les emails transactionnels liés à votre activité (envoi d'un document à un client, relances de paiement, confirmations) ;
• traiter les paiements en ligne et la gestion de votre abonnement ;
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service.

Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires et ne les vendons jamais à des tiers.

4. Sous-traitants et destinataires

Pour faire fonctionner le service, nous faisons appel à un nombre limité de prestataires techniques (sous-traitants), chacun pour un rôle précis :

• Google — authentification (connexion à votre compte).
• Neon (base de données PostgreSQL) — hébergement de la base de données, en Francfort, Allemagne (Union européenne).
• Vercel— hébergement et diffusion de l'application.
• Resend — envoi des emails transactionnels.
• Stripe — traitement des paiements en ligne et des abonnements.

Chacun de ces prestataires n'accède qu'aux données strictement nécessaires à sa mission et agit conformément à nos instructions.

5. Hébergement et transferts

Vos données sont hébergées en Europe, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD). La base de données est localisée à Francfort (Allemagne). Certains prestataires techniques (par exemple pour la diffusion de l'application ou le traitement des paiements) peuvent opérer des infrastructures hors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types notamment).

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif, afin de vous fournir le service et de vous permettre d'accéder à l'historique de votre facturation. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment ; elles seront alors effacées, sous réserve des obligations légales de conservation qui pourraient s'appliquer aux documents comptables.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d'opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à info@facty.online. Vos données de facturation restent par ailleurs exportables à tout moment depuis votre espace.

8. Cookies

Facty n'utilise que des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Cookie de session — vous maintient connecté à votre compte de façon sécurisée.
• Cookie de démonstration— permet d'utiliser la démo anonyme (bac à sable) sans créer de compte.

Nous n'utilisons aucun cookie de traçage publicitaire.

9. Sécurité

Les échanges avec le service sont chiffrés (HTTPS). L'authentification est déléguée à Google : Facty ne stocke aucun mot de passe. L'accès à votre compte est protégé et chaque devis ou facture partagé avec un client passe par un lien privé unique.